Tehdessäsi varauksen liityt Hyvinvointiverstas Relevon ajanvarausrekisteriin, joka voi sisältää nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, tehdyt ajanvaraukset ja käytetyt palvelut. Sähköpostiosoitteeseen ja puhelinnumeroon voidaan lähettää varaukseen liittyviä tietoja.
Peruutus tulee tehdä viimeistään neljä tuntia ennen varatun ajan alkamista. Varauksen voi peruuttaa varausvahvistuksen peruutuslinkin kautta (sähköpostissa) viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua. Tämän alle tehtävä peruutus on tehtävä sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse. Äkillisen sairastumisen voi ilmoittaa varausaamuna tekstiviestillä tai puhelimitse.
Jos varausta ei peruuteta ajoissa, laskutetaan puolet varatun palvelun hinnasta. Lasku lähetetään ensisijaisesti sähköpostilla tai sähköpostin puuttuessa postilla.
Tehdessäsi ajanvarauksen hyväksyt varausehdot.